軟件特色
品牌賦能,信任背書
承接京東品牌勢能,門店可共享京東的供應鏈資源與用戶信任,提升市場競爭力。
全流程數字化管理
從接車、維修、保養到結算,全程數字化記錄,減少人工操作,降低出錯率。
透明化服務
支持環車檢查線上化、服務進度實時跟蹤,客戶可通過APP查看車輛狀態,消除信息不對稱。
智能營銷工具
提供優惠券分享、短信營銷、電話回訪等功能,幫助門店精準觸達客戶,提升復購率。
技師排名與認證
根據技師服務數量與用戶評價生成排名,支持在線考試認證,激勵技師提升服務質量。
軟件功能
進銷存管理
庫存管理:實時查詢庫存、設置預警、掃碼入庫,減少積壓與缺貨風險。
采購管理:支持EPC選件、碰撞點選件,精準匹配配件需求。
車輛服務流程管理
接車開單:快速創建工單,支持維修、保養、洗車等多類型服務。
環車檢查:線上化檢查流程,拍照留檔,避免糾紛。
排隊管理:到店記錄自動排隊,可視化看板優化服務效率。
財務管理
收支記錄:工單收款、供應商付款、營業日報月報,移動端與PC端數據互通。
經營分析:智能生成報表,輔助決策優化成本結構。
員工管理
崗位與賬號管理:支持多角色權限分配,確保數據安全。
考勤與績效:記錄員工出勤,關聯服務數據生成績效報告。
客戶管理
客戶檔案:記錄車輛詳情、消費歷史,支持標簽化管理。
營銷工具:短信群發、優惠券推送,提升客戶粘性。
核銷與結算
線上訂單核銷:快速登記驗證碼,支持批量操作,提升高峰期處理效率。
提現與結算:綁定企業錢包后,核銷15天后可提現至銀行卡,無手續費。
常見問題
商戶需要支付哪些費用?
商戶需要支付平臺入駐費、商品上架費、交易傭金等費用。具體費用標準和支付方式可能因平臺政策、商品類型、銷售額等因素而有所不同。
商戶如何結算和提現?
商戶可以通過京東養車的結算系統進行結算和提現。在結算過程中,平臺會根據銷售額、傭金比例等因素計算商戶的應得款項。商戶可以在平臺規定的時間內申請提現,并按照平臺的要求完成相關手續。
京東養車商戶更新日志:
1.對部分功能進行了優化
2.解了好多不能忍的bug
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