排隊叫號系統辦事營業大廳版主要面向營業廳，辦事大廳等各類服務場所(系統可接物理呼叫器和LED窗口屏，可以和評價器結合使用)，為改善辦事大廳和管理所存在的一些混亂、無序等弊端而開發的，系統能很好地解決顧客在服務中所遇到的各種排隊、擁擠和混亂等現象，為顧客辦事及員工操作帶來莫大的方便和愉悅，做到人人平等，合理公正，秩序井然。同時也能對客戶情況及員工的工作狀況做出各種統計，為管理層進一步決策提供依據。本系統有上百家的成功案例，是由一批常年開發叫號系統的工程師歷時多年開發而成的一個系統，系統成熟穩定。
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1、排隊系統參數設置程序pdcsset.exe運行它就可以設置排隊叫號系統的相關參數。
2、控制系統加語音系統“proserver.exe”，此子程序主要作用是和安裝在營業員端的虛擬叫號程序進行通信，并發出叫號信息的語音。
3、營業員端虛擬叫號程序，此子程序主要是給營業員用來呼叫客戶的，此程序會自動隱藏，有熱鍵功能，安裝在營業員端的電腦上，完全不影響的工作，營業員只要按事先定義好的熱鍵就可以呼叫客戶過來辦理。
4、液晶顯示屏或等離子顯示屏/同步LED屏顯示程序，此子程序主要是用來顯示呼叫客戶的排隊系統，比如營業員端按下呼叫下一個，則顯示屏上就顯示“請1001號到201窗口辦理”等信息。
5、觸摸屏取號系統，此程序是為客戶取號用的，軟件安裝在一個觸摸屏機上，也可安裝在普通電腦上，設置好辦理業務業務后，客戶點擊相應的辦理業務，打印機打出一張排隊號票。
排隊叫號系統軟件更新日志
排隊叫號系統軟件 37.8.6 官方版 更新日志
更新了前臺呼叫管理功能
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