易信是由網易和中國電信聯合開發的，一款能夠真正免費聊天的即時通訊軟件，獨特的高清聊天語音、免費海量貼圖表情及免費短信及電話留言等功能，讓溝通更加有趣。
易信支持跨通信運營商、跨手機操作系統平臺，可以通過手機通訊錄向聯系人發送免費短信，向手機或固定電話發送電話留言，同時，也可以向好友發送語音、視頻、圖片、表情和文字。此外，還可以通過“朋友圈”拍照記錄生活，上傳文字、圖片與好友們分享自己的近況。
與其他成熟的客戶端不同，易信PC客戶端更像是網頁版的簡單“封裝”，許多基本的功能都不支持，如不能通過PC版注冊新賬號、不能添加好友等等，而且目前PC客戶端僅支持Windows操作系統。
易信的特色：
聊天
易信提供多聊天方式，人性化設計，可以跟手機中的聯系人進行實時的溝通。
界面
1. 豐富的聊天方式。易信可以發送語音短信、視頻、圖片、表情和文字。其中，語音短信采用獨家降噪技術，使發送的語音更加清晰，聲音更接近真聲。
2.貼圖家族。易信原創免費的貼圖家族，能豐富表達情感，讓聊天變得更生動活潑，變得更有趣。
3. 顯示信息狀態。易信提供“已讀”和“對方正在輸入”的人性化設計，知道對方是否有收到、讀到消息。
4.連續播放。連續語音聊天時，易信提供自動播放語音的聊天模式，享受類似語音電話的體驗。
免費短信
易信可以給電信、移動、聯通用戶發送免費短信，即使對方沒有使用易信或對方沒有手機數據網絡，消息也能馬上送達。
電話留言
用戶可以通過易信向手機或固定電話發送電話留言。
朋友圈
用戶可以通過朋友圈發表文字和圖片，同時，也可以對好友新發的照片進行“評論”或“喜歡”。
密碼鎖定
可以設置打開易信時密碼解鎖。（操作步驟：向右滑切換至功能列表頁 —> 設置 —> 密碼鎖定 —> 開啟密碼鎖定），保護您的隱私。
語音助手
易信可以語音識別找到好友。通過下拉，念出對方姓名，就能識別出想要聊天的人。
與翼聊好友互通
易信可以與翼聊好友免費發送語音、圖片、文字進行聊天。（操作步驟：向右滑切換至功能列表頁 —> 設置 —> 個人信息 —> 翼聊 —> 綁定翼聊）
二維碼
易信二維碼可以掃描易信帳戶，添加好友，將二維碼圖案置于取景框內，易信會找到好友的二維碼，并自動進行添加。
音樂分享
易信擁有海量的音樂曲庫，可以向好友發送推薦的音樂。
增加公眾賬號（公眾平臺）
通過公眾平臺，個人和組織都可以打造一個易信的公眾號。支持群發文本類、語音類、圖片類、視頻類、單圖文或者多圖文類消息，同時為注冊用戶提供數據實時統計、資料管理、用戶管理及關系維系等功能。
根據官方披露的最新數據，易信公眾平臺帳號已超過6000家。易信公眾平臺仍處于試運營階段，接受企業用戶、個人用戶、團體機構等申請入駐。通過后臺設定，用戶可在公眾平臺實現四項主要功能：客戶服務、工具助手、內部分享、媒體資訊。
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